一、岗位:客服专员
二、岗位职责:
1、 接听客户咨询电话并根据情况分配到各区业务负责人
2、 跟进、解答营销平台的客户咨询
3、 处理客户投诉信息,为业务人员提供内部事务帮助。
4 、对营销平台的客户数据进行整理、及时对客户进行电话沟通反馈。
三、任职要求:
1、普通话流利,性格开朗,工作认真仔细
2、大专及以上学历,形象气质较好,沟通能力强
3、熟练使用常用办公软件
四、其他:
1、工作地点:莱山区金海创业大厦6楼
2、薪酬福利:双休,具体薪资面议
3、应聘联系人:18766574546 刘经理